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張邁可

六個讓顧客信賴的原則|張邁可

信任是維持人際關係的重要基石,也是與顧客建立良好關係的必要元素,但要贏得顧客的信賴感並不是一件容易的事情,這就是我今天想要跟你聊聊的,如何有效地建立顧客信賴感。 《業務開發SOP:自媒體的社群業務開...

處理任何問題的第一個步驟|張邁可

不管是工作、生活、家庭、或是愛情,我們都難免都會遇上各式各樣的問題。有些問題比較容易解決,有些問題就看似比較複雜,沒有那麼容易處理。 但不管你遇到的是什麼樣的情況,要解決任何問題的第一個步驟,就是要...

超重要的拜訪客戶三個基本原則|張邁可

拜訪客戶是業務人員每天最重要的工作而是否能夠順利地簽下訂單 很多時候是來自於客戶對於業務人員的第一印象 這就是我今天要跟你分享的三個很簡單很重要 卻又經常被忽略掉的拜訪客戶的三大原則: 《業務開發S...

銷售技巧 - 如何處理拖延決定的顧客?|張邁可

每個人都有種害怕做錯決定的心態,所以即使原本有購買的意願跟需求 也對業務人員所做的介紹表示認同,但只要一聽到要他們做出購買的決定時候 他們就會開始提出一些理由,來說明自己為什麼沒有辦法現在就做決定 但...

銷售技巧 - 顧客打電話要報價怎麼辦?|張邁可

你有遇過這樣的情況嗎?顧客打電話進來,直接在電話上就跟你要產品或是服務的報價。然後你報價給他之後,他就只是說,哇,價格這麼貴呀?好吧,那我考慮一下再跟你說,他把電話掛了之後,就再也沒有回來過了。 報...

銷售技巧 - 你的價格不是顧客拒絕你的原因|張邁可

你覺得業績或銷售量不好,是因為公司把產品或服務的價格訂的太高,要是可以賣的更便宜的話,業績一定會更好嗎?如果你曾經有過這個想法的話,那更要仔細聽一下了 《業務開發SOP:自媒體的社群業務開發術》 讓...

可以算我便宜一點嗎?(3/3)終極回應法則|張邁可

當顧客就是擺明要議價到某個金額才願意簽約下訂單,如果情況真是這個樣子,那該怎麼辦呢?好,處理這種情況的原則就是,當顧客要求你一定要降價才願意買的時候,你也要相對的跟顧客要求一些東西作為交換。 《業務...